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Zend Server 全般の FAQ

Zend Server に関するお問い合わせのうち、全般的なお問い合わせをまとめました。
Zend Server 日本語版をご購入いただきますと、ご使用中によくいただくお問い合わせや便利な Tips をお客様向けFAQ ページでご覧いただけます。 項目の例をこのページの最後でご紹介しています

表の凡例
PPC 版 (x86 Linux または Windows 用) の Zend Server で該当する場合、〇印です。
iIBM i 版 の Zend Server で該当する場合、〇印です。
Ver特定の Version のみ該当する場合、その番号を記載します。

PiVer 最終
更新
質問回答
oo- 2016/10 うるう秒が実施される場合の影響範囲を教えて下さい 考えられる影響として、ログやメッセージなどのタイムスタンプが一秒以上ずれる可能性はございます。
事前に影響をご確認いただくには、Zend Server がインストールされているサーバーの OS、 および各種クライアントの OS の時刻を意図的に一秒ずらす方法がございます。
-o- 2016/10 Zend Server for IBM i 版に SSH でログインして操作できますか IBM i 版の操作では、SSH ログインによる操作が想定されておりません。IBM i 版の操作は、下記の2種類となります。
1) ブラウザでWeb 管理画面にログインして操作(これは x86 Linux 版および Windows 版と共通の操作方法)
2) 5250エミュレーターでログインして操作(これは IBM i 版固有の操作方法)
oo- 2016/10 Zend Server で Linux の cron のようなことはできますか PHP プログラムを定期的に実行する手段として、ジョブキュー機能がございます。
Web 管理画面から設定して使用します。ジョブキュー API 関数を通じて制御することもできます。
oo- 2016/07 Zend Server のサポート範囲を教えてください。
下記がサポート対象です 下記はサポート対象外です
インストール方法
Zend Server の設定
Zend Server の管理コンソールの操作
PHP の設定
パフォーマンスチューニング
PHP の関数仕様やコーディングの方法
付属されている各種ソフトウェア (注)
既知の問題で告知されている問題のパッチ作成
注:「付属されている各種ソフトウェア」には、Ver 6.1 の場合下記が含まれます。
Zend Framework / Pear / Apache / MySQL / デモ。 これらのうち、Apache のマニュアルおよび Tips を技術情報でご案内しています。
IBM i 版の場合、Apache および MySQL は、それぞれ IHS および ZendDB i とお読み替え下さい。さらに 5250bridge も含まれます。 ZendDB i については、MySQL on IBM i (Zend DBi) のインストールおよび設定の解説書もございます。もしよろしければご利用ください。
売上は、執筆者個人ではなく弊社の口座で管理し、当 Web サイトの維持管理費用に活用させていただきます。
-o7.0
6.1
2016/04 画面表示のレスポンスが遅かったり、固まっています。何が原因ですか さまざまな要因が考えられます。Apache を再起動する前に、QHTTPSVR サブシステム配下のジョブログを採取すると、原因の切り分けに役立つ可能性があります。
WRKACTJOB SBS(QHTTPSVR) を実行すると、下記の例のように表示されます。
SBS/Jobユーザータイプ機能状況
QHTTPSVRQSYSSBS.0DEQW
  ZENDSVR6QTMHHTTPBCH.0PGM-QZHBMAINSIGW
  ZENDSVR6QTMHHTTPBCI.0PGM-QZSRLOGSIGW
  ZENDSVR6QTMHHTTPBCI.0PGM-QZSRLOGSIGW
  ZENDSVR6QTMHHTTPBCI.0PGM-QZSRHTTPSIGW
  ZENDSVR6QTMHHTTPBCI.2PGM-zfcgiSELW
  ZENDSVR6QTMHHTTPBCI.0PGM-php-cgi.biTHDW
⇒ZENDSVR6QTMHHTTPBCI.0PGM-php-cgi.biTIMW
⇒ZENDSVR6QTMHHTTPBCI.0PGM-php-cgi.biTIMW
⇒(以下、PGM-php-cgi.bi  TIMW が複数続く)
これらのうち、左端に⇒記号を付けた7行目以降が FastCGI Child Job です。これらの FastCGI Child Job が PHP スクリプトを実行します。 その個数はfastcgi.conf の PHP_FCGI_CHILDREN により設定されます。
状況は、PHP スクリプトを実行していない場合は TIMW、実行中の場合は TIMA で表示されます。
もし何らかの理由でこれらのジョブが使用不可能になると、画面表示のレスポンスの低下を引き起こすことがあります。 その際の状況は、CNDW, DEQW などになります。
それらの状況のジョブのログを採取し、 Zend Server の各種ログと一緒にこれらのジョブのログも調査すると、原因の切り分けに役立つことがあります。
この FAQ に関連する記事: IBM i Apache freezes or slows down, or PHP stops responding - how to research
oo- 2015/08 ごくたまに不具合が生じますが、Zend Server を再起動すると解消します。どのようにしたらよいですか 1) エラーログおよび設定を調査して、不具合が発生した時刻に関連したエラーが出現しているか確認します。 イグアスから日本語版をご購入いただいている場合、サポートツールのデータをお送りいただきますと調査いたします。

2) エラーログに直接的な手がかりが出現しない場合もあります。 負荷のかかる処理を減らしたり、Apache や fastcgi などの Web サーバー側の設定を変更すると、状況が変わることがあります。 イグアスから日本語版をご購入いただいている場合、可能な範囲でご支援いたします。
oo- 2014/05 Zend Server のライセンスの有効期限が終了すると、何が停止しますか。
下記が停止します 下記は動作します
英語の無償版では動作しない機能
日本語によるサポートの受付
英語の無償版でも動作する機能
有償機能の API を使用しないプログラム
Apache などの Web サーバー部分
注:英語の無償版と日本語版との対比表を「製品紹介」のページからリンクしています。
o-- 2015/03 IBM i の RPG を呼び出すことはできますか。 IBM i の RPG や CL の呼び出し、スプールやジョブなどのリソースへのアクセスを行う場合、IBM i 版をご利用ください。
o-7.0
6.1
2015/02 Zend Server は、PowerLinux に対応していますか。 いいえ。x86 Linux の 32ビットおよび64ビットに対応しています。
-o7.0
6.1
5.x
2016/03 Zend Server For i Ver X.X 5639-ZC1 と記載されているメディアがあります。これは、Zend Server 日本語版ですか いいえ。 5639-ZC1 は IBM 社提供の英語版です。弊社がご提供する Zend Server 日本語版とは別のものです。
-o7.0
6.1
5.6
2015/03 QCCSID が 65535 または 5026 の場合の影響例を教えてください。 2015年3月現在、少なくとも下記2点が判明しています。詳細は、お客様向け FAQ ページでご覧いただけます。
1) XML Toolkit が正しく動作しないことがあります。
2) MySQL (ZendDBi) のインストールが正しく動作しないことがあります。
-o- 2015/05 IBM i で日本語とそれ以外の言語、たとえば中国語、韓国語、タイ語などを一緒に扱う方法を教えて下さい。 DB2 for i をデータベースとして使用する場合、各言語専用のテキスト項目をそれぞれ用意し、 各言語の CCSID をそれらの項目に定義する方法があります。
データベースの同一項目に複数種類の言語のテキストを格納することが必須の場合、 DB2 for i ではなく CCSID の影響を受けないデータベース、例えば MySQL の使用を検討してください。
-o7.0
6.1
5.x
2015/02 Zend Server の設定やログの場所を教えてください。 下記をご参照ください。Ver 5.x の場合、パスおよびサブシステムの zendsvr6 は zendsvr にお読み替え下さい。
PHP の設定 /usr/local/zendsvr6/etc/php.ini
Web 管理画面からの書き換えのみ許可
PHP のログ /usr/local/zendsvr6/var/log
Apache の設定 /www/zendsvr6/conf
Web サーバーの Tipsも参照してください。
Apache のログ /www/zendsvr6/logs
停止方法 ENDTCPSVR SERVER(*HTTP) HTTPSVR(ZENDSVR6)
DLYJOB DLY(120) /* (この秒数は一例です) */
ENDSBS SBS(ZENDSVR6) OPTION(*IMMED)

-o7.0
6.1
5.x
2015/11 Zend Server の設定変更箇所を調べる方法はありますか? IBM i 版の 5.1, 5.6, 6.1, 7.0 のインストール直後のサポートツールの出力をイグアスで保管しております。
お客様の環境の Zend Server for IBM i でサポートツールの出力を実行してお送りいただきますと、 お調べすることが可能です。
新しいバージョンの日本語版に移行する前に、現行環境の変更項目が不明な場合、調査をお申し付けください。
(恐れ入りますが、英語版ご利用予定のかたはご遠慮ください)

なお、Zend Server インストール直後のサポートツールの出力のほか、 Zend Server 管理画面のインポート・エクスポート画面の出力を保管いただきますと、万一の場合に調査や環境復元に役立つことがございます。
念のため出力を保管していただくことをお勧めいたします。
oo- 2015/10 Zend Server の Web 管理画面の使い方のマニュアルはありますか Zend Server 日本語版をご購入いただきますと、リファレンスマニュアルをダウンロードいただけます。

お客様向け FAQ ページでご覧いただける FAQ の抜粋

(全 OS 共通の FAQ から一部抜粋)

  • 画面で文字化けが発生しました。対処方法を教えてください。
  • Z-Ray が読み込まれず、画面に下記のように表示されます。対処方法を教えてください。
    "Failed to communicate with Zend Server. See why..."

(IBM i 版固有の FAQ のうち XML Toolkit 関係から一部抜粋)

  • XML Toolkit のデバッグログの取り方を教えてください。
  • QCCSID が 65535 または 5026 の場合の影響例を教えてください
  • WRKLNK で ToolkitApi ディレクトリーにアクセスしようとすると、not found (見つからない) と表示されます。
  • PHP から実行した RPG プログラムまたは CL プログラムをデバッグする方法を教えてください
  • XML Toolkit から呼び出した CL が MSGW で停止した後、その他の箇所の XML Toolkit も動作しません。
  • RPG のオカレンス要素をパラメータとして受け取れますか
  • stateless の設定による違いはありますか

(IBM i 版固有の FAQ のうちジョブの起動終了関係から一部抜粋)

  • QHTTPSVR サブシステム配下のジョブは起動しますが、Zend Server サブシステム配下のジョブが何も起動しません。
  • Zend Server サブシステム配下のジョブのうち、ZSDAEMON ジョブを起動できません。
  • Zend Server が IPL 時に起動しません。手動で再起動しています。対応策はありますか?
  • 前回終了時に一部のジョブが完全に終了できなかったため、Zend Server のジョブが起動しません。

(IBM i 版固有の FAQ のうちスプールおよびログの設定関係から一部抜粋)

  • スプールが QPRINT (または PRT01) に出力されます。出力しないようにできますか?
  • Apache のログのローテーション方法を教えてください
  • PHP のエラーログなどのローテーション方法を教えてください

(IBM i 版固有の FAQ のうちその他関係から一部抜粋)

  • 本番機とバックアップ機の両方で Zend Server を動作させます。同期設定について教えてください
  • IFS のルートに core ファイルがあります。Zend Server に関係しますか
  • /tmp に qt_temp で名前の始まるファイルが増えていきます。ユーザーは QTMHHTTP です。Zend Server に関係しますか