|
日本でトップシェアのオープンソースデータベースのサポートサービス
PostgreSQLプロフェッショナル・サポート
「PostgreSQLプロフェッショナル・サポート」は、日本国内でシェアの高いPostgreSQLを使用した開発および運用を支援するためのサポートサービスです。
インストール、設定、運用など、様々なシーンで発生する問題点にメールベースで回答いたします。回数無制限の年間契約となっておりますので、気軽にご利用いただくことができます。
「PostgreSQLプロフェッショナル・サポート」は、ゼンド・ジャパンのスタッフが対応できない問題に関しては、SRA OSS社がバックサポートを行います。PHPのオーソリティであるゼンド・ジャパンとPostgreSQLのオーソリティであるSRA OSS社がタッグを組むことで、万全の体制でサポートいたします。
対象システムの構成および規模に応じて、PostgreSQLプロフェッショナル・サポートとPostgreSQLプロフェッショナル・アドバンスサポート2種類のサービスを提供いたします。
■PostgreSQLプロフェッショナル・サポート
「PostgreSQLプロフェッショナル・サポート」は、シンプルなサーバ構成での基本的な問い合わせサポートを提供します。
| サポート内容 |
インストール方法設定方法(チューニングパラメータの調整)コマンド(psqlおよび外部コマンドの使用法)SQLステートメントの解説 |
| 対象サーバ数 |
1ノード |
| 対象バージョン |
PostgreSQL V8.0以降PowerGres for Windows V3以降PostgreSQL for Linux V3以降 |
| 対応回数 |
無制限 |
| 契約期間 |
1年 |
| 対応時間 |
平日10時から17時 |
| 対象外の項目 |
パフォーマンスチューニングロジックに関連する内容PostgreSQLのバグフィックスPostgreSQL以外の周辺プロダクトとの連携 |
| 価格(年額) |
600,000円 |
■PostgreSQLプロフェッショナル・アドバンスサポート
「PostgreSQLプロフェッショナル・アドバンスサポート」は、クラスタ構成など高度で大規模な環境を対象に問い合わせサポートを提供します。
| サポート内容 |
PostgreSQLプロフェッショナル・サポート内容クラスタ設計およびパフォーマンスチューニング |
| 対象サーバ数 |
4ノード |
| 対象バージョン |
PostgreSQL 8.0以降pgpool V3pgpool-Ⅱ V2以降Slony-Ⅰ V1.2以降 |
| 対応回数 |
無制限 |
| 契約期間 |
1年 |
| 対応時間 |
平日10時から17時 |
| 対象外の項目 |
ロジックに関連する内容PostgreSQLのバグフィックスPostgreSQL以外の周辺プロダクトとの連携 |
| 価格(年額) |
1,200,000円 |
|