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サポート範囲についての FAQ

Zend Server に関するお問い合わせのうち、サポート範囲に関するお問い合わせをまとめました。
イグアスが販売する Zend Server 有償版をご購入いただきますと、ご使用中によくいただくお問い合わせや便利な Tips をお客様向けFAQ ページでご覧いただけます。

表の凡例
PPC 版 (x86 Linux または Windows 用) の Zend Server で該当する場合、〇印です。
iIBM i 版 の Zend Server で該当する場合、〇印です。
Ver特定の Version のみ該当する場合、その番号を記載します。

PiVer 最終
更新
質問回答
oo- 2016/07 Zend Server のサポート範囲を教えてください。
下記がサポート対象です 下記はサポート対象外です
インストール方法
Zend Server の設定
Zend Server の管理コンソールの操作
PHP の設定
パフォーマンスチューニング
PHP の関数仕様やコーディングの方法
付属されている各種ソフトウェア (注)
既知の問題で告知されている問題のパッチ作成
注:「付属されている各種ソフトウェア」には、Ver 6.1 の場合下記が含まれます。
Zend Framework / Pear / Apache / MySQL / デモ。 これらのうち、Apache のマニュアルおよび Tips を技術情報でご案内しています。
IBM i 版の場合、Apache および MySQL は、それぞれ IHS および ZendDB i とお読み替え下さい。さらに 5250bridge も含まれます。 ZendDB i については、MySQL on IBM i (Zend DBi) のインストールおよび設定の解説書もございます。もしよろしければご利用ください。
売上は、執筆者個人ではなく弊社の口座で管理し、当 Web サイトの維持管理費用に活用させていただきます。
-o- 2014/06 Zend Server 無償版のサポートサービスはありますか。 いいえ。 恐れ入りますが、サポートを必要とされる場合は有償版をご購入のうえ、インストールしていただけますようよろしくお願いいたします。
IBM i に同梱されていた Zend Server 無償版を使用している場合は、 Zend.com のフォーラムなどをご利用ください。
-o- 2017/09 IBM i に同梱されている Zend Server は、サポート対象ですか。 いいえ。 恐れ入りますが、サポートを必要とされる場合は有償版をご購入のうえ、インストールしていただけますようよろしくお願いいたします。
IBM i に同梱されていた Zend Server 無償版を使用している場合は、 Zend.com のフォーラムなどをご利用ください。
-o9.1
7.0
6.1
5.x
2017/07 Zend Server For i Ver X.X 5639-ZC1 と記載されているメディアがあります。これは、イグアスが販売した Zend Server 有償版ですか いいえ。 5639-ZC1 は、IBM i に同梱して IBM 社が提供した Zend Server 無償版です。 イグアスが販売する Zend Server 有償版とは別のものです。
-o- 2017/09 有償版を購入すると、任意の Version のサポートを受けられますか いいえ。 販売した Version のみがサポート対象になります。
例えば Ver 8.5 は、Ver 7.0 の有償版をご購入いただいても、サポートいたしかねます。
o-7.0
6.1
2015/02 Zend Server は、PowerLinux に対応していますか。 いいえ。x86 Linux の 32ビットおよび64ビットに対応しています。
-o9.1 2017/09 Zend Server の Web 管理画面の使い方のマニュアルはありますか Zend Server 有償版をご購入いただきますと、管理メニューガイドをダウンロードいただけます。ただし IBM i 版のみに付属します。Ver 9.1 の x86 Linux 版/Windows 版には付属いたしません。
および、使用頻度が高いと考えられる画面のみ記載しております。
oo7.0
6.1
5.x
2017/09 Zend Server の Web 管理画面の使い方のマニュアルはありますか Zend Server 有償版をご購入いただきますと、リファレンスマニュアルをダウンロードいただけます。